隐私政策

最后更新:2026 年 11 月 13 日 · 生效日期:2026 年 11 月 13 日

一、引言

坚果 RUST 运营团队(以下称"我们")非常重视用户的个人信息保护。本隐私政策说明本站收集哪些信息、如何使用、如何保护、以及与谁共享。请您在使用本站前仔细阅读。

本站收集的信息仅用于提供和改进服务,不会用于任何商业倒卖或其他未经您同意的用途。

二、我们收集的信息

1. 注册与账号信息

  • 用户名、密码(使用 bcrypt 加密存储,我们无法看到明文)
  • 邮箱地址(用于验证和找回密码,可选)
  • 绑定到网站的 SteamID64(17 位数字)
  • 注册时间、上次登录时间、账号状态

2. 游戏数据(由游戏服插件自动上报)

  • Steam 昵称、Steam 头像地址
  • 游戏时长、金币余额、在线状态、Ping
  • 最后进服时间、当前所在服务器、历史首次进服时间
  • 游戏内的权限组和权限列表

3. 交易信息

  • 订单号、商品名称、金额、支付方式、支付状态
  • 支付宝 / 微信的交易流水号(用于对账)
  • 下单时间、支付时间、发货记录

4. 访问与行为信息

  • IP 地址、浏览器 User-Agent、访问时间
  • 登录失败记录(用于限流防暴力破解)
  • 封禁记录、绑定/解绑记录

三、信息的收集方式

  • 用户主动填写:注册、登录、绑定邮箱、绑定 SteamID、修改密码、下单购买等场景,由您主动提供。
  • 游戏数据自动同步:游戏服务器每 15 秒同步一次所有服务器在线玩家名单、权限和余额。
  • 支付回调:支付宝 / 微信异步通知支付结果,包含订单号和交易流水号。
  • Cookie / Session:使用 Cookie 维持登录状态,使用 Session 存储 CSRF Token 和安全校验信息。
  • 服务器日志:自动记录访问日志和错误日志。

四、我们如何使用信息

用途 涉及的信息
登录与身份验证 用户名、密码、邮箱、Session
购买与发货 订单号、金额、商品、SteamID
玩家排行榜展示 昵称、头像、时长、余额(余额仅管理员可见)
封禁名单公示 SteamID、昵称、封禁理由、封禁时间
安全防护 IP、登录失败次数、CSRF Token
客服与售后 邮箱、订单号、联系方式

我们不会将您的个人信息用于发送商业广告、出售给第三方或以其他与本政策不符的方式使用。

五、第三方服务与信息共享

除以下情形外,本站不会主动向第三方提供您的个人信息:

  1. 支付宝 / 微信支付:完成支付时,将订单号、金额、商品名称传递给支付平台。支付平台返回交易流水号用于对账。
  2. Steam Web API:仅传递 SteamID,用于拉取玩家头像。不上传其他信息。
  3. SMTP 邮件服务(阿里云邮件推送):仅传递收件邮箱地址,用于发送验证码。
  4. 法律法规要求:根据司法机关或行政机关的合法要求,我们可能提供必要信息。

除上述情形外,未经您同意,我们不会向任何第三方披露您的个人信息。

六、Cookie 与 Session

  1. 本站使用 Cookie 保存登录 Session ID,默认在您关闭浏览器后失效(未勾选"记住登录"时)。
  2. 本站使用 Session 存储 CSRF Token、Flash 消息等临时数据,用于防止表单伪造和维持操作连续性。
  3. 您可以在浏览器设置中禁用 Cookie,但禁用后将无法登录本站。
  4. 本站不使用第三方广告或统计类 Cookie。

七、信息安全

  1. 用户密码使用 bcrypt(password_hash)加密存储,本站无法看到明文。即使数据库泄露,密码也无法被反解。
  2. SteamID、邮箱等敏感信息仅管理员可查看,普通用户只能查看自己的信息。
  3. 本站建议部署 HTTPS(SSL 证书),加密传输数据,防止中间人窃听。
  4. 定期备份数据库,防止数据丢失。但请注意:互联网上没有绝对的安全,我们会持续努力,但无法承诺 100% 不被攻击。
  5. 如发现账号异常,请立即修改密码并联系客服。

八、您的权利

  • 查询权:您可登录后在「我的」页面查看自己的账号信息、SteamID 绑定状态、订单记录。
  • 更正权:您可随时修改用户名、邮箱、密码,以及解绑/重绑 SteamID。
  • 删除权:您可以联系客服申请删除账号。有未完成订单、封禁记录、财务记录的账号,需先处理完毕才能删除。
  • 撤回同意权:您可随时解绑邮箱,停止接收验证码邮件。

九、未成年人保护

  1. 未满 18 周岁的用户,禁止使用本站服务。
  2. 未满 18 周岁的用户请勿购买虚拟商品。若监护人发现未成年人未经同意消费,请联系客服协商处理(需提供监护关系证明)。
  3. 若我们发现在未获监护人同意的情况下收集了未成年人信息,会尽快删除相关信息。

十、数据保留期限

  • 订单记录:保留至多 3 年,用于财务对账和售后服务。
  • 玩家游戏数据:长期保留,用于排行榜和服务器运营分析。
  • 封禁记录:保留至解封后,仍作为历史记录保存。
  • 账号信息:账号存在期间保留。删除账号后,与账号关联的个人标识信息(邮箱、绑定关系)将被匿名化处理,订单流水等财务记录仍按法规要求保留。
  • 访问日志:本站日志一般保留 30~90 天,用于安全审计。

十一、联系方式

如对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式联系我们:

  • QQ 交流群:749543730
  • 客服 QQ:1152442205
  • 客服微信:esy2080

我们会在收到您的反馈后 3 个工作日内回复。

十二、政策更新

本政策可能因法律法规变化或服务调整而不定期更新。更新后的政策将在本页面公示,恕不单独通知。继续使用本站服务即视为接受更新后的政策。

核心承诺:我们只收集运营所必需的信息,不用于商业广告,不出售给第三方。密码加密存储,敏感信息仅管理员可见。如您对隐私保护有任何疑虑,可随时联系客服。